Maîtriser le chaos

Je transforme la complexité en clarté et aligne les talents vers un impact durable. Mentor et stratège, j’aide les leaders à passer du "je crois" au "je sais" en instaurant une transparence réelle : des attentes mieux exprimées et des progrès mieux partagés. Mon expertise dépasse la théorie pour créer du sens dans le chaos et ancrer des changements réels et porteurs de valeur.

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Leader expérimenté

Je compte plus de 20 ans d'expérience dans des industries de pointe, notamment les télécommunications, la finance et la santé numérique. J’ai occupé des rôles clés en opérations, en développement et en stratégie, conciliant ces trois axes pour maximiser mon impact. Avec plus de 10 ans d’expérience en gestion, j’adopte un leadership responsabilisant, mettant en valeur les talents, la confiance et un coaching centré sur les résultats concrets.
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Petal Health
Santé Numérique

Optimise la gestion de l'offre de soins de santé avec des solutions numériques innovantes.

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Desjardins
Finances

Offre des services financiers complets pour particuliers et entreprises au Canada.

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Vidéotron
Télécommunications

Fournit des services Internet, mobile, télévision et téléphonie au Québec.

Axes d'impact

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ITIL4 & COBIT

Traduire les meilleures pratiques en leviers concrets. Structurer sans rigidité, optimiser sans freiner. Mon expertise transforme ces cadres en outils actionnables, créant de la valeur mesurable et durable.
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ITSM

Aligner l’IT sur l’entreprise. Dépasser la gestion des billets pour structurer un service efficace, transparent et responsabilisant, où chaque action contribue directement aux objectifs stratégiques.
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Reddition

Rendre visible pour agir avec certitude. Offrir des données claires, contextualisées et vérifiables pour que chaque décision repose sur du concret, transformant l’incertitude en stratégie maîtrisée.

Où me trouver

Sur le web

Prendre les décisions en sachant plutôt qu'en devinant.

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